Bedrifter

Securitas ruller ut norsk iPad-app globalt

Securitas ruller ut norsk iPad-app globalt
05-11-2013 13:33 Shortcut AS For ? sikre best mulig l?sninger for kundene har Securitas tatt i bruk en iPad-l?sning for risikoanalyse og utarbeidelse av tilpasset tjenestetilbud. N? vil resten av konsernet ha en tilsvarende l?sning.

L?sningen benyttes av omreisende kundebehandlere i dialog med kunden. Det er et verkt?y for ? samle inn n?dvendig underlagsinformasjon for ? kunne gi en god anbefaling til kunden. I tillegg er det praktisk ? kunne illustrere anbefalingene som gis p? iPaden.
?For oss har det v?rt avgj?rende ? kunne skape en enda bedre forankring av risikoprofilen hos hver enkelt kunde. Med iPad-l?sningen har vi f?tt et moderne og effektivt verkt?y i dialogen med kundene, sier Reinert Refsdal, prosjektansvarlig hos Securitas Europeiske Markedsavdeling.
Gode tilbakemeldinger
L?sningen ble f?rst etablert for SMB-markedet i Norge, men basert p? gode tilbakemeldinger fra kunder og ansatte er l?sningen n? i ferd med og rulles ut globalt i konsernet. Det er etablert en sentral supportorganisasjon som st?tter implementering og drift i de enkelte landene, men det er lagt opp til at hvert marked kan tilpasse l?sningen til lokale forhold.
Appen er utviklet i samarbeid med Shortcut AS, som har utviklet en rekke apper for intern bruk s? vel som noen av de mest brukte offentlig tilgjengelige appene i Norge.
?Vi hadde allerede et godt etablert samarbeid med Shortcut, og da vi skulle utvikle et daglig arbeidsverkt?y for mange av v?re ansatte var det viktig for oss ? benytte en partner som vi var trygge p?, sier Reinert Refsdal.
Securitas m?lsetning er at l?sningen i betydelig grad ?ker effektivitet for omreisende kundebehandlere i hele organisasjonen og samtidig bidrar til flere tilfredse kunder.
?Kundene setter pris p? at v?re ansatte har en metodisk tiln?rming i vurderingen av deres behov, og vi tror l?sningen vil bidra til ? styrke v?r posisjon i markedet, sier Tom Pettersen, salgssjef i Securitas i Norge.
Securitas AS er det st?rste og eldste sikkerhetsselskapet i Norge med 6.000 vektere ute i samfunnet og over 40 avdelingskontorer. I 2012 hadde selskapet en omsetning p? ca. 2,2 milliarder norske kroner. Securitas er et globalt selskap og har mer enn 300.000 ansatte i 52 land.

A to już wiesz?  Ilse Jacobsen`s ber?mte gummist?vler og jakker n? lansert p? Boozt.com

Shortcut utvikler s?rdeles brukervennlige apper til alle mobile plattformer. Siden 2008 har vi laget apper i verdensklasse for flere av Norges st?rste selskaper, deriblant Hafslund, Ruter, Securitas, MatPrat, Posten, Statoil og Nordea. Vi har i l?pet av 5 ?r vokst til 16 ansatte som alle brenner for godt interaksjonsdesign og smarte tekniske l?sninger.

Artykuly o tym samym temacie, podobne tematy